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奥灵柯:“抖音短视频+直播”代运营双开,助家居企业降本增量
随着日益多元的消费需求和消费场景的出现,直播、短视频、图文等带货方式在家居行业愈发火热。多元化的渠道给家居企业带来更多收益机会的同时,也让它们面临不小的挑战,比如,直播带货成本高、短视频带货难放量。
在巨量千川账户同时开启短视频/图文带货和抖音直播带货,即“短直双开”,成为家居企业的更优解。巨量引擎数据显示,短直双开将成为未来市场的行业趋势。短直双开客均GMV是单开的2-4倍。短直双开下,商家可降本提效调优、缩短转化路径,覆盖更广泛人群,实现GMV大化,促进商家收益提升。
一、降本提效调优,实现GMV大化
在未来市场的行业趋势下,以降本提效为核心诉求的“短直双开”,将成为家居企业十分青睐的投放方式。企业可以通过短视频和直播双端协同,使爆款单品复用,减少人力成本和决策成本;短视频、直播带货同时投放互相引流,还可达到提效调优、缩短转化链路、拓宽人群圈层、GMV成倍增长的目的,有效扩大生意规模,实现长效经营。
降本:爆款单品复用,成本显著降低
从成本角度看,要想降低决策成本和人力成本,关键在爆款单品的复用。
企业可在短视频带货和直播带货双端协同切换,优选价格适中的单品进行短视频带货成本测试。单品如成爆款,便通过短视频引流到直播间循环播放,达成二次引爆。直播间爆品也可以同样方式复用至短视频投放中。短直切换门槛低,无需投入过多人力、财力、投手、素材成本,便可达到降低成本的目的。
提效:相互引流,提效调优
从效率角度看,短视频和直播能够互相引流,提效调优。
商家通过视频素材复用,将爆款视频引流至直播间,由主播强调卖点提升下单率,或将直播间的高光片段,复用至短视频进行传播带货。商家亦可聚焦短视频用户评论&关注点,形成用户反馈复用,倒逼痛点话术提炼、脚本文案优化和货品调整,提高投放效率。
转化:下单路径复用,缩短转化链路
从经营结果角度看,短视频带货和直播带货同时投放,通过下单路径复用,可缩短转化链路,提高流量增益;洞察人群需求精准投放,可唤醒粉丝看播量,提高粉丝复购率,使商家GMV成倍增长。
增量:拓宽人群圈层,提升生意增量
巨量引擎数据显示,短视频和直播人群重合率仅为6%,短视频以资深中产阶级和小镇中老年用户为主,直播以都市蓝领和小镇青年用户为主。
从长线发展角度看,短直双开能同时触达短视频和直播两端人群,拓宽人群圈层,沉淀品牌私域流量。短直双开若按3:7比例分配协同,可实现GMV最大化,提升商家生意增量。
二、玩转短直双开,三大商家实现生意新增量
目前,已有不少家居企业通过“短直双开”,推进生意目标实现,家居辅材品牌沃特浦、家纺品牌翼眠、新锐卫浴品牌沃泊便是其中的典型代表。
1.沃特浦,通过优化定向及选品策略,降本调优,促进带货效果提升,助力产品登顶抖音防水材料爆款榜TOP1。
「沃特浦」前期仅做短视频带货,广告GMV与ROI均不稳定,2021年6月加入直播带货后,持续进行短视频带货及直播带货投放。
在定向策略上,「沃特浦」精准定位三四线城市、消费能力较弱的40岁+男性,这类人群较为注重性价比高的产品,务实接地气。
在选品策略上,短视频、直播带货都主推爆款产品,同sku不同数量组合,叠加提高客单价,将爆款单品放在直播间购物车1号链接位做主推讲解,亦可有效降低用户决策成本。
定向、选品策略的调优,使得沃特浦带货消耗金额增长,带货ROI稳定提升,转化成本稳定降低,当月广告GMV提升近400%,整体广告ROI提升30%。
2.翼眠,通过优化投放及产品策略,对视频素材和用户反馈进行复用,有效提升了广告转化率,促进生意经营增长。
「翼眠」初期多主体投放、经验不足,投放成本高、效率低,进入短直双开赛道后,在广告投放策略和产品策略方面不断进行优化。
在广告投放方面,「翼眠」精准定位一二线城市24岁+的白领人群,这类人群消费能力较高,通过放量投放+控成本投放并行,可有效提升产品转化率,促进生意经营增长。
在产品策略方面,「翼眠」利用巨量千川搜索端口,精细化运营搜索关键词,开启智选流量,同时添加创意内容,提升广告点击转化,降低投放成本。另外,巨量千川的商品托管模式,让专业系统负责投放,可消除商家投放经验不足的弊端,减少重复工作,放低投放门槛,提升广告投放效率。
「翼眠」短直双开后,产出大量优质素材,并在短视频带货、直播带货、抖音主页等多端口形成素材复用和用户反馈复用,广告转化突出,当月广告GMV提升超过200%,整体广告ROI提升近10%。
3.沃泊,通过优化内容运营策略,在短视频带货售卖性价比单品,在直播销售高客单货盘,双端协同增益,促进沃泊GMV增量,实现长效经营。
「沃泊」在入驻巨量千川平台之前,短视频、直播消耗过低,在巨量千川展开短直双开长效经营后,开始不断优化抖音短视频和直播间内容运营策略。
在抖音短视频内容运营上,「沃泊」通过日更视频提高粉丝粘性,抓住口播前5秒吸引用户关注,以小黄车挂件引流到直播间,挖掘潜在客户,提高产品转化率和成交量。
在直播间内容运营上,「沃泊」十分重视粉丝积累,通过直播间整体布景,赢得观众第一好感度,主播副播协同与粉丝互动、展现产品卖点,促进直播转化变现。
「沃泊」还将广告投放预算的80%用于直播间,并设置直播间专属福利优惠,不同货品组合为直播间提效,成单率和广告roi大大提高,助攻沃泊卫浴成为五金卫浴家居板块GMV Top1商家,账户直接支付ROI峰值突破12,22年账户直接支付ROI均值3以上。
短视频和直播相互协同为商家增益提效,已成为未来广告投放的必然趋势。巨量引擎将持续推广“短直双开”投放模式,为更多电商客户提供可以撬动生意杠杆的不二法宝,帮助客户实现生意规模增量和长效可持续经营。
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